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Formation continue des formateurs : vos obligations Qualiopi (Indicateurs 11, 12, 13)

Les indicateurs 11, 12 et 13 du référentiel Qualiopi portent sur la qualification, les compétences et le développement professionnel de vos formateurs. Voici ce qu'on attend concrètement de vous.

Pourquoi les formateurs sont au cœur de Qualiopi ?

Qualiopi ne certifie pas vos formateurs individuellement, mais elle exige que vous justifiiez de leurs compétences et que vous les accompagniez dans leur développement. C'est l'un des critères les plus contrôlés en audit.

Indicateur 11 : adéquation du profil des formateurs

Pour chaque formation dispensée, vous devez pouvoir prouver que le formateur a les compétences requises pour l'animer.

Ces preuves peuvent prendre la forme de :

  • CV détaillé avec expériences professionnelles dans le domaine
  • Diplômes et certifications
  • Attestations de formation pédagogique
  • Références de prestations similaires

Piège fréquent : avoir les CVs mais ne pas les avoir mis à jour depuis 3 ans. L'auditeur vérifie la cohérence entre le profil et les formations animées.

Indicateur 12 : développement des compétences pédagogiques

Vous devez mettre en œuvre des actions pour développer les compétences pédagogiques de vos formateurs.

Cela peut inclure :

  • Formations pédagogiques (AFEST, classes virtuelles, tutorat...)
  • Participation à des conférences ou salons professionnels
  • Pratique de la co-animation avec échange de feedback
  • Communautés de pratique internes

Conservez les attestations, programmes et comptes-rendus de toutes ces actions.

Indicateur 13 : actualisation des compétences métier

Vos formateurs doivent également maintenir leurs compétences dans leur domaine d'expertise. Un formateur en paie doit suivre l'évolution de la législation sociale.

Preuves acceptées :

  • Abonnements à des revues spécialisées
  • Participations à des conférences professionnelles
  • Exercice d'une activité professionnelle en parallèle
  • Formations continues dans la discipline

Comment organiser le suivi ?

Créez un dossier formateur pour chaque intervenant contenant :

  1. CV à jour
  2. Copie des diplômes et certifications
  3. Historique des formations animées chez vous
  4. Actions de développement réalisées (avec preuves)
  5. Bilan annuel de compétences

Un outil comme Airtable ou même un simple dossier partagé suffit si c'est régulièrement mis à jour.

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